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jueves, 20 junio, 2024

Usuarios denuncian fallas en la plataforma de recargas de Digitel

La plataforma de recargas de saldo, BanTecom, confirmó esta irregularidad mediante una publicación en redes sociales

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Caracas.- Durante la mañana de este jueve, 30 de junio, se reporta una caída en el servicio de recargas telefónicas de Digitel, afirmaron varios usuarios en Twitter. 

La plataforma de recargas de saldo, BanTecom, confirmó esta irregularidad mediante una publicación en redes sociales. “Digitel se encuentra caído en estos momentos. Su equipo técnico está trabajando para restablecer el servicio lo más pronto posible“, asegura la empresa. 

En ese sentido, los usuarios indican que la plataforma de recargas no estaría funcionando en varios bancos. 

Hasta el momento ningún representante de la empresa telefónica ha emitido un comunicado respecto al origen de la falla; sin embargo, varios usuarios afirman que fue causada por el paso del Ciclón Dos por Venezuela. 

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