Caracas.- A través de las redes sociales usuarios de Digitel se pronunciaron para denunciar que la empresa de telecomunicaciones ha prestado un pésimo servicio, a pesar del reciente aumento de sus tarifas que obliga al pago mínimo de 1.400.000 bolívares para recargar saldo.
“Excelente servicio Digitel cobrando la renta y quitando megas cuando el 70% del tiempo se va la señal”, escribió una de las usuarias.
“Es muy loco, tengo señal de datos, pero no caen las llamadas, no llegan lo sms ni los whatsapp. Gran servicio Digitel…”, reseñó otra persona.
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Clientes de Digitel reclaman constantes aumentos en las tarifas para recargar saldo
Por otra parte, la cuenta del Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, Ovsp, aseguró que estos usuarios rechazan que la empresa ajuste tarifas con tanta frecuencia sin ofrecer mejoras en los servicios.
Esta denuncia es apoyada por varios usuarios, quienes relacionan el alto costo del servicio que ofrece Digitel.