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miércoles, 29 mayo, 2024

Usuarios de Digitel denuncian fallas en el servicio de recarga

La empresa privada no se ha pronunciando en sus redes ni en su página oficial en respuesta a las quejas de los usuarios

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Caracas.- Usuarios afiliados a la plataforma de la empresa Digitel han denunciado en los últimos días irregularidades en el servicio como por ejemplo fallas en la opción que permite hacer recargas mediante algunos bancos.

Según indicaron usuarios en Twitter el fin de semana, en algunas entidades financieras, como el Banco de Venezuela y Banesco, se les habría hecho imposible transferir dinero a sus líneas. «En el Venezuela no me aparece Digitel y Banesco no deja», se lee.

«No puedo recargar, a alguien más le está pasando lo mismo con Digitel ya trate a través de 3 bancos distintos y nada todos dicen que no se puede procesar y que llame al 121. Que pasa ahora con este bendito», publicó la cuenta @beautifulcatira.

La empresa privada no se ha pronunciando en sus redes ni en su página oficial en respuesta a las quejas de los usuarios.

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