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martes, 3 diciembre, 2024

Estafas en WhatsApp: desde venta de dólares hasta concursos para sustraer información personal

Los ciberdelincuentes utilizan el phishing para suplantar identidades y robar información personal. También se valen de tres técnicas más para cometer diferentes estafas

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Caracas.- El surgimiento de las computadoras, redes sociales, aplicaciones y la tecnología, en general, trajo consigo también un auge de estafas y engaños que sigue en crecimiento. La app de mensajería instantánea WhatsApp es una de las protagonistas de muchos de estos casos en diferentes modalidades.

La empresa de estrategias comunicacionales Comstat Rowland alertó en su más reciente informe sobre estas prácticas que han dejado víctimas en todo el mundo y que continúan en crecimiento. Resaltan cuatro de las modalidades de estafa más utilizadas que tienen la finalidad de robar información de la víctima, suplantar identidades o sustraer dinero.

Dólares para vender: suplantan identidad de usuarios

De acuerdo con la agencia mencionada, este engaño se inicia mayormente a través de phishing, una técnica que consiste en enviar un correo electrónico a la persona haciéndose pasar por alguna institución pública o bancaria pidiendo datos personales con el fin de suplantar su identidad.

«Luego, el cibercriminal convence a los contactos que tiene en su poder dólares para vender y que necesita que la persona le transfiera el dinero (que suele ser increíblemente menor a la cotización oficial) para concretar el acuerdo. Con el dinero ya transferido, delincuente le promete a la persona que los dólares van a ser entregados, para posteriormente bloquear al usuario y quedarse con el dinero», explicó Comstat Rowland.

Ante esa situación similar, recomiendan cerrar sesión en la cuenta de correo afectada en todos los dispositivos, cambiar contraseña y de ser posible activar la doble autenticación. Modificar la contraseña en cada servicio en el que use la misma clave. Alertar a los contactos del ataque y realizar la denuncia correspondiente en el organismo que corresponda.

Recomendaciones | ¿Cómo evitar ser víctima de estafas en redes sociales?

Supuestos concursos de empresas

Otra de las más recientes modalidades es ofrecer regalos o anunciar concursos por el aniversario de alguna empresa. Suelen utilizar a marcas reconocidas como Adidas. Normalmente llega un mensaje en el que se hace creer al usuario que ganó un premio. Luego, La víctima deberá compartir con cinco grupos o 20 contactos de WhatsApp para poder avanzar.

Luego pide descargar una extensión que se debe abrir por aproximadamente 30 segundos. Se trata de MyStreamsSearch, una app que toma el control de navegador y es un software malicioso difícil de desinstalar y recolectar información del equipo como dirección IP, sitios visitados, direcciones de correo y otros.

Comstat Rowland recomienda no hacer clic en este tipo de enlaces y la instalación de una aplicación de seguridad que detecte estos sitios sospechosos y los bloquee.

Robo de cuentas bancarias clonando el chip

Este mecanismo de estafa consiste en utilizar la ingeniería social para hacerse pasar por clientes legítimos ante representantes de atención al cliente de compañías telefónicas y obtener una nueva tarjeta SIM. Solicitan una nueva contraseña para acceder a sus cuentas bancarias y otros servicios online. De esta manera, obtienen acceso a cuentas para robar su dinero y otros datos personales. Esta práctica es común en Estados Unidos.

Conecta | ¿Cómo podemos identificar y evitar las estafas por Whatsapp?

Secuestro de cuentas de WhatsApp: ¿cómo lo hacen?

Los ciberdelincuentes envían un código al número de teléfono para poder restaurar una copia de seguridad en otro equipo. Si la persona ingresa ese código en su cuenta los estafadores validarán el teléfono y recuperarán los grupos y contactos para luego poder cometer delitos.

Para prevenirlos, Comstat Rowland recomienda desactivar la vista previa de sus mensajes, nunca perder de vista su teléfono y activar la verificación de dos pasos en WhatsApp.

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