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viernes, 5 marzo, 2021

Cantv Televisión Satelital activa comunicación vía WhatsApp para clientes

La sala de prensa de la estatal informó a través de Twitter que habilitan el contacto con los suscriptores para que estos puedan consultar dudas o reportar inconvenientes

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Caracas.- La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) habilita desde este martes 23 de febrero, diversos números de teléfono para que los clientes de televisión satelital que tengan consultas o inconvenientes puedan escribir por la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp y solucionar su requerimiento.

Una publicación por Twitter de la Sala de Prensa Cantv detalla que el horario de atención al cliente es de 8:00 am a 4:00 pm. Los números varían dependiendo de la región en la que se encuentre el suscriptor.

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Para la región capital del país, los clientes pueden consultar sus dudas por el 0416-5039451, 0212-2737532, 0212-2737505. Asimismo, para la zona central de Venezuela los contactos son 0212-2737589, 0212-5002250, 0212-5000259.

Para la región de Los Andes, los números son 0212-273-75-57 y 0212-237-75-51. Mientras que para Centro Occidente, los suscriptores se comunicarán con Cantv a través del 0212-2737577 y 0212-5040343.

No solo los clientes de Cantv Televisión Satelital tienen un enlace con la compañía a través de WhatsApp, la estatal de telecomunicaciones también habilitó dos números para que las personas denuncien el cobro irregular por la reconexión de servicios. El horario de atención también es de 8:00 am a 4:00 pm.

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