Pese haber hecho un cambio en el número telefónico de atención al cliente de las diferentes regiones, Movilnet recordó a sus usuarios que mantiene activos otros canales de atención, como su página web www.movilnet.com.ve, redes sociales y el *611
Esta alternativa de Pago Móvil C2P se suma a las otras opciones de recarga de saldo que tiene la operadora venezolana de telefonía celular para los usuarios
La compañía detalló en una publicación del sábado 4 de junio que sus especialistas se encuentran realizando labores para restituir el servicio lo mas pronto posible
Las cuentas de Whatsapp de los venezolanos se han visto comprometidas luego de que usuarios de Movilnet, Movistar y Digitel recibieran llamadas de falsos operadores
A través de Twitter algunos usuarios de Movilnet aseguraron que las fallas de la compañía con constantes y otros pedían respuestas de cuándo sería solventando porque necesitaban hacer uso del sistema de mensajería de texto
Desde enero de 2021 se venían registrando aumentos mensuales. Clientes reportaron un último cambio a mediados de diciembre en planes y servicios de estas compañías
Manifestaron que las recargas ahora serán en múltiplos de 5 para poder mantener activa la línea telefónica. También compartieron quejas por el supuesto aumento en la recarga de Movistar
La información fue publicada el jueves 9 de diciembre en su cuenta de Twitter (@SomosMovilnet_), en la que indicaron que el servicio está disponible las 24 horas