Consejo para Pymes: lo que no comunicas no existe

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Si eres una Pyme, te decimos que las conversaciones son fundamentales porque te permitirán posicionarte en aquellos segmentos y nichos a los que quieres hablar. Quizá puedas pensar que promocionarte es un poco vano o hasta egoísta; sin embargo, si quieres que te vean como un experto en tu campo, con una propuesta de valor clara, debes incorporar esos hábitos comunicacionales que te ayudarán a construir tu reputación y te convertirán en un emprendedor exitoso. Por eso hoy queremos regalarte cinco consejos prácticos para que comiences ese trabajo de posicionamiento.

1. ¿Quién eres? En la parte superior de tu lista debe estar un buen perfil. ¡Es crucial! El perfil de tu Pyme es solo una herramienta que puedes utilizar para mostrar lo que puedes hacer por los demás. Un buen perfil no es simplemente un resumen de tus servicios: debe describir y mostrar tu historia, por qué haces lo que haces, resaltar los campos en los que tu empresa es experta y “venderla” de manera genuina. Debes contar una historia que conecte con las audiencias. Comienza utilizando la técnica redaccional de la pirámide invertida, según la cual la información más importante está al principio. Asegúrate de incluir el área de especialización, los antecedentes y experiencias. Y si tienes casos de éxito (clientes satisfechos), mejor aún.

2. La red. Conectarse con personas es la mejor manera de construir tu reputación y de difundir tu pyme. Cuando la gente te conoce y sabe lo que puedes ofrecer, es más probable que hagan negocios contigo o te recomienden a otras personas. Recuerda que en la creación de redes no se trata de vender; de hecho, no se trata de hablar. La creación de redes se trata de escuchar. Los mejores interconectadores de redes son aquellos que son capaces de establecer relaciones e invertir tiempo para descubrir a otros.

3. Estrategia de relaciones con los medios (y redes sociales). Crear un plan sobre cómo construir la reputación de tu pyme es vital para el éxito. Tómate el tiempo para comprender cómo puedes presentarles con éxito los conocimientos de tu pyme a los medios. Es importante entender que debes ayudar al medio a desarrollar ángulos de historias convincentes.

4. Aprende a escribir un discurso para los medios de comunicación. Un comunicado de prensa es una excelente manera de comunicarse con los medios de comunicación y de construir tu reputación. Sin embargo, debes ser estratégico en la forma como estructuras y redactas el mensaje. Debes tener en cuenta la publicación a la que se le enviará. Es importante resaltar que tu objetivo general al enviar un comunicado de prensa es captar la atención de tu público objetivo con mensajes de valor.

5. La lista de medios. Una lista de medios documenta los contactos de medios clave para tu emprendimiento. Son ellos los que te ayudarán a construir tu reputación. Ellos serán los que escriban historias sobre temas clave en tu negocio. Ese listado debe incluir periodistas, productores, bloggers, profesionales independientes y editores. Una buena lista de medios de comunicación se crea cuando conoces los dolores y sueños de tu público. Saber qué buscan y leen te permitirá estar de manera pragmática en los medios que son de tu interés.

Para ser un emprendedor exitoso se necesita pasión, determinación, una actitud positiva y conversaciones que trasciendan. Empieza a sumar para alcanzar esos resultados extraordinarios que buscas. Estos simples consejos te permitirán comunicarte y existir.

RAMÓN CHÁVEZ | @chavezrosas

Comunicador social, posibilitador, capacitador y fundador de la plataforma de Alianza Internacional de Empresarios Digitales.

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