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domingo, 20 septiembre, 2020

Inter asegura que ampliación de ancho de banda corregirá fallas de conectividad

La empresa Inter informó a través de una nota de prensa que estas labores de mantenimiento ayudarán a mejorar el servicio

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La empresa Inter informó que la madrugada de este lunes 14 de septiembre realizó trabajos de mantenimiento y ampliación de su ancho de banda de enlaces internacionales para mejorar la prestación de sus servicios, los cuales han sido fuertemente criticados en las últimas semanas por los usuarios.

La compañía de telecomunicaciones, mediante un boletín de prensa, indicó que estos trabajos permitirán ampliar en 15% su capacidad actual de conectividad.

«Gracias a estas labores, los clientes de Inter disfrutarán de una mejor experiencia de navegación y mayor estabilidad en la conexión durante los momentos de mayor tráfico de datos. Estas acciones vienen en consonancia con el plan progresivo de mejoras que ha implementando la empresa desde principios del mes de septiembre en ciudades como Barquisimeto, Maracaibo y Caracas, y que muy pronto se expandirá en el resto de las ciudades del país, con la finalidad de garantizar un servicio integral de telecomunicaciones de alta calidad a todos los venezolanos», indica una nota de prensa de Inter.

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Desde el inicio de la cuarentena clientes de Inter habían manifestado sus quejas por las constancias interrupciones del servicio no solo en Caracas sino también en el interior del país. En denuncias formuladas a la cuenta Twitter de la empresa indican que pasan hasta siete días, e incluso más, sin la prestación del servicio.

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Otros usuarios indican que, pese a pagar el servicio, no cuentan con nada de lo ofrecido y que no solo les falla el Internet también la televisión por cable.

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