Caracas.- Usuarios de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) respondieron a una solicitud de la empresa con una avalancha de quejas de mal servicio, seis días después del gran apagón del jueves 7 de marzo.
«Ante el ataque al Sistema Eléctrico Nacional #Cantv-#Movilnet invita a sus usuarios informar a través de la etiqueta #ReportaCantv si presentan afectación en los servicios de telefonía fija o Internet #13Mar @VTVcanal8″, escribió Cantv este miércoles 13 de marzo.
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Los usuarios aprovecharon para denunciar fallas no solo desde que ocurrió el gran apagón, sino desde hace seis meses atrás. Fue el caso de Patricia Bello, por ejemplo, quien afirmó que no dispone desde entonces de Internet en Carabobo.
«Hola Cantv, En Mariara edo. Carabobo, la falla es desde hace 6 meses aproximadamente, no tiene nada que ver con el #MegaApagon Pero quisiera tener internet y tono feliz y libremente. Gracias! #ReportaCantv», escribió en su cuenta @Patriciabello.
El usuario @gusgussad reportó desde Caracas, en la avenida Fuerzas Armadas, que estaba sin Internet desde el apagón del jueves 7 de marzo.
«#ReportaCantv Sin cobertura 3G ni Línea Local», escribió, por su parte, Rubén Ríos.