Caracas.- Los usuarios del Banco de Venezuela (BDV) reportaron que la plataforma online de este banco estaba caída en horas de la tarde de este viernes 11 de marzo. Entre las 3:00 y 5:00 pm fueron publicadas las quejas de los clientes a través de la red social Twitter.
La mayoría de los usuarios comentaban que intentaban ingresar a sus cuentas y no lo lograban porque estaba caída la plataforma. “Plataforma caída no puedo acceder al bdv en línea”, “No puedo entrar a la página del banco de Venezuela. Alguien más??”, “Lo volvieron hacer, no hay manera de entrar a bdv en línea o digital, a que se debe?”, fueron algunos de los mensajes.
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Los usuarios solicitaban la restitución de la plataforma para poder hacer transacciones que tenían pendientes.
“Tengo que hacer un pago a una cuenta en el BdV paso la plata de mi Banesco al BdV para hacer la transferencia y se cayó la plataforma del BdV odio la banca pública”, escribió @anjesus21
Hasta la hora de publicación de esta nota, 8:00 pm, el Banco de Venezuela no se había pronunciado sobre cuál pudo haber sido la causa de la caída de la plataforma. A su vez, algunos usuarios reportaron a esa hora que ya habían logrado ingresar a la plataforma.