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viernes, 24 mayo, 2024

COMUNICADO | BDV informa a clientes que transacciones se reflejarán al restituir sistema

En la información publicada en su cuenta de Twitter, el banco asegura que sus trabajadores hacen las labores necesarias para restablecer el servicio en su totalidad

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Caracas.- El Banco de Venezuela (BDV) informó a sus clientes de comercios que los pagos recibidos a través de puntos de venta y dispositivos BiopagoBDV se verán reflejados en su cuenta cuando ya haya sido restablecida en su totalidad su plataforma, pues desde el día de ayer, 16 de septiembre, ha presentado fallas.

«¡Atención amigo comerciante! Te informamos que los pagos recibidos a través de nuestros puntos de venta y dispositivos #BiopagoBDV se verán reflejados en tu cuenta una vez se restablezca nuestra plataforma en su totalidad», publicaron en su cuenta de Twitter este viernes, 17 de septiembre.

Explicaron que sus puntos de venta y dispositivos BiopagoBDV se encuentran operativos para que los usuarios realicen sus pagos mediante herramientas financieras de otras entidades bancarias.

Asimismo, aseguraron que sus trabajadores están haciendo las labores necesarias para restablecer el servicio.

Desde el día de ayer el banco ha reportado las fallas en su plataforma, pero no ha detallado cuál es la causa o a qué se debe el problema.

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