Banesco, Mercantil y el Banco de Venezuela anunciaron ajustes en sus requisitos para solicitar la reposición de la tarjetas de débito por robo, extravío o deterioro.
En el caso de Banesco es necesario ingresar a banesconline y seleccionar la opción del menú “llave virtual”. Luego ir a la opción “bloqueo definitivo de tarjeta de débito” y seguir los pasos que indica el sistema. Posteriormente deberá dirigirse a la agencia bancaria y hacer la solicitud.
Si es usuario del Banco de Venezuela, deberá ingresar a la página web e introducir el usuario y contraseña. Hacer click en “asignación de tarjetas” y hacer la solicitud seleccionando el tipo de tarjeta a solicitar. Debe hacer clic sobre el estado del país donde reside y el sistema dará un número de referencia con el que se podrá dirigirse a la agencia seleccionada durante los próximos 10 días hábiles.
En el caso de Mercantil necesita la cédula de identidad vigente del titular de la cuenta bancaria. Las oficinas autorizadas para adelantar este procedimiento pueden ser consultadas comunicándose con el centro de atención Mercantil.
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