Caracas.- Los usuarios del Banco de Venezuela reportaron una nueva falla con la plataforma de Pago Móvil, la mañana de este jueves 2 de marzo. De acuerdo con las denuncias de los clientes, el banco debita el monto, pero no se hacen efectivas las transferencias.
«Banco de Venezuela, me descontaron 5 veces la transferencia de un PagoMóvil personas desde la web, y ninguno ha llegado a su destino. ¡Ayuda, por favor!», publicó uno de los usuarios junto con la imagen donde se ven reflejadas las transacciones.
Mientras que otro de los usuarios agregó: «Tengo problemas con los pagos móvil hice uno y lo débito y no se refleja en la cuenta de la persona eso lo reversa y ni tampoco pueden hacer pago móvil al banco de Venezuela».
Hasta la mañana de este jueves, el Banco de Venezuela no ha informado nada en relación con esta falla en sus redes sociales. El último tuit publicado es sobre las cuentas en divisas.
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