Caracas.- El observatorio de Internet Ve Sin Filtro informó que desde la madrugada de este miércoles, 27 de julio, se registran caídas de conectividad en...
En la mañana de este jueves, residentes de los sectores caraqueños como Caricuao, El Paraíso, Montalbán, Bella Vista, Artigas y Ruiz Pineda también reportaron la interrupción del servicio
Por su parte, 17,7% señalaron que tienen más de un mes con fallas en el internet. Mientras que el 11% presentan problemas desde hace 15 días. Solo 10,1% seleccionó que el servicio les funciona correctamente
Algunos reportes comenzaron desde horas de la mañana y otros continuaban reportando estar sin internet entre las 2:40 y 3:00 pm. Piden que se restituya el servicio porque algunos están incomunicados, otros necesitan trabajar y no pueden
En Twitter, usuarios de la empresa estatal denunciaron que la falla se extiende a Guayana. La empresa informó en la misma red social que hubo un corte de fibra óptica y que esa es la causa de la suspensión del servicio
Un usuario de Twitter, que dijo vivir en El Tigre, estado Anzoátegui, pedía a Cantv que restituyeran el servicio porque necesitaba trabajar. Otras de las zonas que reportaron estar afectadas fueron parte de la gran Caracas, Aragua, Carabobo y Bolívar
Los clientes de Cantv se quejaron por el aumento de los precios de los diferentes planes que ofrece la estatal venezolana y también porque algunos pagan un servicio que no pueden disfrutar por robo de cables o averías
El incidente produjo la caída del servicio de internet en Venezuela al 50%. Mientras que la conectividad propia de Cantv descendió a 31%, siendo Distrito Capital el menos afectado de todos los estados perjudicados por la falla
De acuerdo con los reportes difundidos en la red social Twitter, en la que una vez más fue tendencia la etiqueta #abadecantv, los usuarios se quejaron este viernes por no contar con un servicio por el que pagan y cuyas fallas y averías no son atendidas pese a haberlas reportado a la empresa
Las nuevas tarifas para este mes de junio oscilan entre 2,7 y 15 dólares, de acuerdo a la taza de cambio del Banco Central de Venezuela (BCV). Asimismo, la página web de Cantv dejó de reflejar los planes más accesibles que ofrece la empresa